HagaZiekenhuis

HagaDirect. Jouw kliniek.

Services

Strategie
Branding
Data Analytics

Het HagaZiekenhuis organiseert laagcomplexe zorg anders: in een apart centrum voor snelle behandelingen. Maar hoe bouwen we een merk dat opvalt én past bij het HagaZiekenhuis?

De vraag
Hoe bouwen we een sterk merk voor het nieuwe centrum voor planbare, laagcomplexe zorg van HagaZiekenhuis? Met een herkenbare naam, passende huisstijl, toegankelijke website en doelgroepgerichte campagne binnen de merkarchitectuur.
Het antwoord
Met kick-off en drie muursessies bepaalden we het verhaal van HagaDirect: de snelheid van een kliniek, met de zekerheid van HagaZiekenhuis. Dit vertaalden we naar naam, positionering, merkarchitectuur, identiteit, website en campagnes.

Merkarchitectuur

We bepaalden de plek van HagaDirect binnen het merkenportfolio van het HagaZiekenhuis. Op basis van een grondige analyse stelden we de structuur van merken en naamgeving vast, inclusief de gevolgen voor naam en identiteit. Dit vormde de basis voor het opbouwen van het merk.

Naamgeving en Positionering

Tijdens de Muursessies bepaalden we de naam HagaDirect. Deze naam combineert het vertrouwen en de bekendheid van het HagaZiekenhuis met een heldere belofte: snel en persoonlijk geholpen, met de zekerheid van het HagaZiekenhuis. We vertaalden dit naar een Positionering die de toegankelijkheid van een kliniek combineert met de betrouwbaarheid van een vertrouwd ziekenhuismerk. Voor patiënten die snel duidelijkheid willen en zeker willen weten dat ze in goede handen zijn: HagaDirect, jouw kliniek.

Identiteit & huisstijl

We vertaalden de positionering naar een passende huisstijl: een combinatie van snelheid en een persoonlijke touch, in de herkenbare kleuren van het HagaZiekenhuis. Het merk kwam tot leven in een samenhangende huisstijl, logo, BeeldTaal en designassets.

Campagne

Om het merk te lanceren maakten we een campagne voor naamsbekendheid. Hier zetten we de USP’s van HagaDirect centraal en laten we zien waar het centrum je zoal mee kunt helpen. De campagne wordt volledig door ons opgezet en beheerd.

Website

Toegankelijkheid en laagdrempeligheid vormden het vertrekpunt voor zowel patiënten als verwijzers. De website biedt heldere informatie over behandelingen en het zorgtraject, verlaagt de drempel voor contact en intake, en draagt bij aan online vindbaarheid en patiënttevredenheid, ook na de behandeling.

Intuïtief zoeken naar behandelingen

Patiënten vinden snel herkenbare klachten en bijbehorende behandelingen via een intuïtieve indeling op lichaamsdelen en thema’s. Een interactief lichaamsoverzicht ondersteunt visuele navigatie, ook voor gebruikers met beperkte taalvaardigheid. Verwijzers krijgen snel inzicht in het zorgaanbod, verwijscriteria en actuele wachttijden, zodat efficiënt en verantwoord doorverwezen kan worden.

Toegankelijk voor iedereen

Toegankelijkheid en gebruiksgemak vormen de rode draad in het ontwerp. Automatische vertalingen maken informatie beter bereikbaar voor een brede doelgroep, en duidelijke wachttijden zorgen voor transparantie en vertrouwen.

Robuust content management systeem

De website is gebouwd op een moderne, schaalbare basis. Een headless CMS, hoge performance en stabiliteit zorgen voor een consistente gebruikerservaring en maken HagaDirect klaar voor groei en doorontwikkeling.

Bekijk website

Digital marketingstrategie: snel en direct geholpen als uitgangspunt

We vertaalden de belofte 'snel en persoonlijk geholpen' naar een doordachte digital marketingstrategie en campagne voor de lancering van de website en HagaDirect. Het doel was helder: de juiste doelgroep gericht bereiken, lokaal zichtbaar en vindbaar zijn, en geïnteresseerden effectief begeleiden naar het maken van een afspraak.

Van strategie naar campagne in drie fasen

We kozen voor een gefaseerde aanpak waarin zichtbaarheid, herkenning en conversie logisch op elkaar aansluiten. We bouwen naamsbekendheid met lokale zichtbaarheid en zetten gerichte online campagnes in om geïnteresseerden naar een afspraak te leiden. Van lancering van het merk naar naamsbekendheid en tot werving van patiënten.

Zichtbaar waar het telt

Na de lancering schaalden we de zichtbaarheid op via slimme online campagnes. Op Meta (Facebook en Instagram) brachten we HagaDirect tot leven met korte, herkenbare animaties in video feed-, reels- en story-formaten. Tegelijkertijd zorgden we met een krachtige mix van beeld, tekst en video voor maximale zichtbaarheid en conversie op o.a. YouTube en Google Search.

Opening

Op 16 december 2025 opende HagaDirect haar deuren. Een toegankelijke en efficiënte kliniek binnen het HagaZiekenhuis voor veelvoorkomende, planbare behandelingen. Patiënten profiteren van snelle en persoonlijke hulp, zonder concessies te doen aan kwaliteit, en van het comfort van een zelfstandige kliniek, ondersteund door de expertise en infrastructuur van een topklinisch ziekenhuis. Bijna 40 veelgevraagde behandelingen worden aangeboden, waardoor patiënten vaak al binnen één week terechtkunnen voor hun eerste afspraak.