Naar de homepage van 0to9

Menu

Data waar je op kunt bouwen

Ontevreden of onzeker over jullie huidige measurement setup?

Begrijp de weg naar een aanvraag

Een bezoek aan je website is zelden het begin van het verhaal. Mensen hebben misschien al een campagne gezien, naar je gezocht of je aanbod met anderen vergeleken. Als je alleen de aanvraag meet, blijft een groot deel van hun keuzeproces buiten beeld.
  • Twee collega's kijken samen naar een scherm.
    Een medewerker werkt achter een bureau op kantoor.

We brengen in kaart welke stappen je wilt begrijpen en welke signalen je daarvoor kunt verzamelen. Hoe vinden mensen je? Welke informatie bekijken ze? En op welk moment besluiten ze contact op te nemen?

Met een doordachte meetinrichting en gerichte analyses, maken we zichtbaar waar je marketing mensen verder helpt en waar ze afhaken. Zo kun je campagnes en digitale ervaringen verbeteren op basis van wat mensen daadwerkelijk doen.

Zo helpen we je beter meten

  • Meetplan & KPI-framework

    Welke stappen in het klanttraject wil je begrijpen? We vertalen je doelen naar concrete meetvragen, KPI’s en definities. Zo meet je wat helpt om je campagnes en digitale ervaring te beoordelen.

  • Analyse van je huidige meting setup

    We onderzoeken welke gegevens je al verzamelt en of je daarop kunt vertrouwen. We controleren belangrijke acties en conversies, brengen ontbrekende metingen in kaart en geven aan wat als eerste aandacht nodig heeft.

  • GA4- & GTM-implementatie

    We richten de meting van je website in rond de acties die voor jouw organisatie tellen. Van het bekijken van belangrijke informatie tot een aankoop of aanvraag. Zo zie je beter hoe bezoekers je website gebruiken.

  • Consent & server-side tagging

    Toestemmingskeuzes bepalen mede wat je kunt meten. We helpen je de technische inrichting daarop af te stemmen en leggen uit wat dit betekent voor de gegevens waarop je stuurt.

  • Data-integraties & dashboards

    We brengen relevante gegevens uit bijvoorbeeld je website, campagnes en CRM samen. In een dashboard zie je de ontwikkelingen die ertoe doen, met duidelijke definities achter de cijfers.

  • Onderzoek & effectmeting

    Niet ieder effect is zichtbaar in webanalytics. Met aanvullend onderzoek kunnen we ook vragen bekijken over merkbekendheid, voorkeur of de kwaliteit van aanvragen. Zo ontstaat een vollediger beeld van wat je marketing bijdraagt.

Inzichten die verder gaan dan een rapportage

Data wordt pas bruikbaar wanneer je begrijpt wat er achter een verandering zit. Meer websitebezoek kan betekenen dat je campagnes beter werken, maar het kan ook zijn dat je een andere doelgroep aantrekt. Daarnaast zijn meer aanvragen pas goed nieuws als ze ook passen bij wat je organisatie daadwerkelijk zoekt.

Daarom bekijken onze dataspecialisten de resultaten samen met de mensen die aan je strategie, campagnes en creatie werken. We zoeken naar mogelijke verklaringen, onderzoeken waar mensen afhaken en bepalen welke verbetering het waard is om te testen.

Zo blijft het niet bij de constatering dat een cijfer stijgt of daalt: je begrijpt beter wat er gebeurt en wat een logische volgende stap is.

Meer inzicht in gedrag en resultaat

Je wilt weten hoe mensen je aanbod vinden, wat hen verder helpt en welke marketinginspanningen bijdragen aan resultaat. Door die stappen goed te meten en te analyseren, zie je waar je aanpak werkt en waar je kunt verbeteren.

1. Je begrijpt hoe mensen je aanbod verkennen

Je ziet via welke kanalen mensen binnenkomen, welke informatie ze bekijken en waar ze verdergaan of afhaken. Dat helpt je om campagnes en je website beter aan te laten sluiten op hun vragen.

2. Je kunt resultaten beter beoordelen

Je weet wat er wordt gemeten, hoe een KPI is gedefinieerd en waar verschillen tussen databronnen vandaan komen. Daardoor kun je prestaties bespreken met meer context en minder aannames.

3. Je weet waar je kunt verbeteren

Je ontdekt welke stappen aandacht vragen en welke vragen nog onbeantwoord zijn. Daarmee kun je gerichter kiezen wat je aanpast, onderzoekt of test.

Veelgestelde vragen over data en measurement

  • Wat moeten we eigenlijk meten?
    Dat hangt af van de keuzes die je wilt maken. Wil je weten welke campagnes waardevolle aanvragen opleveren, waar bezoekers afhaken of hoe mensen je aanbod ontdekken? We bepalen eerst welke vragen belangrijk zijn en richten de meting daarop in.
  • Hebben we server-side tagging nodig?
    Niet perse. We kijken eerst naar je huidige meting en wat je wilt verbeteren. Als server-side tagging daarbij helpt, adviseren we hoe je het kunt inzetten en wat je er in jouw situatie van mag verwachten.
  • Kiezen we een standaarddashboard of maatwerk?
    We beginnen met standaard. Dat is sneller, goedkoper en vaak al genoeg. Sluit het niet aan op je bronnen, je gebruikers of de actualiteit die je nodig hebt? Dan bouwen we maatwerk.
  • Kunnen jullie ons ook adviseren over de AVG?
    Daarvoor hoor je bij een privacyspecialist: grondslagen, bewaartermijnen en internationale gegevensoverdracht zijn juridisch werk. Wij richten de meting technisch in en zetten toestemming in de oplossing zelf, zodat jullie jurist iets concreets heeft om te toetsen.
  • Kunnen jullie ook merkbekendheid en klanttevredenheid meten?
    Ja, met nul- en vervolgmetingen, enquêtes of kwalitatief onderzoek. Die uitkomsten leggen we naast je digitale data. Zo zie je niet alleen wat er gebeurde, maar ook of je merk erdoor meebeweegt.

Toets je measurement setup